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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der Website www.termykarkonosze.pl und die Verwendung von Cookies

Hiermit informieren wir Sie, dass wir im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.termykarkonosze.pl, im Folgenden Website genannt, Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie nachstehend.

Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Karkonosze Springs Gesellschaft mit beschränkter Haftung Kommanditgesellschaft mit Sitz in Staniszów, Register- und Geschäftsanschrift: 58-500 Staniszów, Zdrojowa 2, KRS 0000739814, NIP 5213833554, REGON 380718020, E-Mail-Adresse: recepcja@termykarkonosze.pl. Bei Fragen oder Zweifeln können Sie uns auch über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren, sofern ein solches Formular auf der Website verfügbar ist.

Zwecke, Grundlagen für die Datenverarbeitung und Dauer der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit dem Gesetz, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), im Folgenden als DSGVO genannt.

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

  • Ihre Reservierungen für Hoteldienstleistungen in der von uns betriebenen Einrichtung Termy Karkonosze Resort & Spa, Zdrojowa Straße 2, 58-500 Staniszów, im Folgenden Hotel genannt, zu bearbeiten, sowie Hoteldienstleistungen im Hotel zu Ihren Gunsten zu erbringen, damit wir den von Ihnen mit uns geschlossenen Vertrag – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei diejenige Person ist, deren Daten verarbeitet werden, oder zur Vornahme von vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person getroffen werden, erforderlich) erfüllen können – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche Ansprüche aus den gesetzlichen Bestimmungen,
  • Bearbeitung von Beschwerden – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen) – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für eventuelle Ansprüche, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergibt,
  • wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, um Daten in Cookies zu speichern und Daten von Websites und mobilen Anwendungen zu sammeln – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
  • wenn Sie Ihre Einwilligung zum Zwecke der Durchführung von Werbe- oder Marketingkampagnen oder anderen Aktivitäten – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – bis zum Widerruf der Einwilligung erteilen, mit der Maßgabe, dass diese Daten manchmal auch nach Ablauf dieser Frist auf Grundlage unseres in den folgenden Punkten beschriebenen berechtigten Interesses verarbeitet werden können, jedoch nur, wenn dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, z. B. Verarbeitung zu Archivierungszwecken oder Gewährleistung der Rechenschaftspflicht,
  • wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, um kommerzielle Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, Werbeaktionen sowie Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten, mittels elektronischer Kommunikation (SMS, MMS, E-Mail) oder Direktmarketing mittels Telekommunikationsendgeräten (Telefon, Tablet) an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu erhalten – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO – bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
  • Direktmarketing in traditioneller (Papierform) Form – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) – bis zur Erhebung eines Widerspruchs,
  • zu Archivierungszwecken (als Beweismittel) zur Sicherung von Informationen im Falle einer rechtlichen Notwendigkeit zum Nachweis von Tatsachen – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) – für den Zeitraum, in dem der Verantwortliche verpflichtet ist, Daten oder Dokumente, die sie enthalten, aufzubewahren, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu dokumentieren und die Kontrolle ihrer Erfüllung durch Behörden zu ermöglichen,
  • zur Geltendmachung, Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche Ansprüche, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben.

Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten die Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Website angeben. Dies sind in erster Linie Identifikationsdaten, die im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung von Hoteldienstleistungen im Hotel oder im Zusammenhang mit der Erbringung von Hoteldienstleistungen für Sie im Hotel bereitgestellt werden, einschließlich Vorname, Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Nutzung der Website auch automatisch über Cookies oder das Google Analytics-System gemäß den folgenden Informationen auf Daten zugreifen können.

Empfänger der Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Unternehmen weitergeben:

  • Subunternehmer, einschließlich Unternehmen, mit denen wir im Bereich des elektronischen Betriebs des Reservierungssystems für Hoteldienstleistungen im Hotel zusammenarbeiten,
  • Unternehmen, mit denen wir im Rahmen von Werbe- oder Marketingaktivitäten oder anderen Aktionen zusammenarbeiten, z. B. Organisatoren von Werbeaktionen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktivitäten,
  • Wirtschaftsprüfungsgesellschaften,
  • Anwaltskanzleien
  • Unternehmen, die kapital- oder organisatorisch mit der Gesellschaft verbunden sind,
  • IT-Unternehmen,
  • Geldinstituten,
  • Unternehmen, die Post- und Kurierdienste erbringen.

Bitte beachten Sie, dass wir Daten auf einer geeigneten Rechtsgrundlage basierend und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des geltenden Rechts Ihre personenbezogenen Daten an zuständige Behörden, Gerichte oder Dritte weitergeben können, die eine Anfrage nach solchen Informationen stellen.

Datenübermittlungen in Drittländer

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Ihre Rechte

Sie haben Anspruch auf:

  • das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, sowie die Kopien dieser Daten zu erhalten,
  • das Recht auf Berichtigung (Korrigieren) Ihrer personenbezogenen Daten,
  • das Recht auf Berichtigung (Korrigieren) Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten – wenn es Ihrer Meinung nach keinen Grund für uns gibt, Ihre Daten zu verarbeiten, können Sie deren Löschung verlangen,
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur auf deren Speicherung oder Durchführung der mit Ihnen vereinbarten Aktivitäten beschränken, wenn wir Ihrer Meinung nach falsche Daten haben oder diese ungerechtfertigt verarbeiten; oder wenn Sie nicht möchten, dass wir sie entfernen, weil Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder für die Dauer Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung von Daten,
  • das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen – Marketing-Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen – wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einstellen; Widerspruch aufgrund Ihrer besonderen Situation: Sie sollten uns dann Ihre besondere Situation mitteilen, die Ihrer Meinung nach die Einstellung der vom Widerspruch betroffenen Verarbeitung rechtfertigt; Wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir weisen nach, dass die Gründe für unsere Datenverarbeitung Ihre Rechte überwiegen oder dass Ihre Daten für uns erforderlich sind, um Ansprüche zu begründen, zu verfolgen oder zu verteidigen,
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, von uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns auf der Grundlage eines Vertrags oder Ihrer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten; oder diese Daten direkt an eine andere Stelle senden lassen,
  • das Recht, bei der Aufsichtsbehörde (dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde) eine Beschwerde einzureichen,
  • das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen – der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor Ihrem Widerruf durchgeführt wurde.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine Anfrage an unsere oben angegebene Korrespondenzadresse oder E-Mail-Adresse oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular senden, wenn ein solches Formular auf der Website zur Verfügung gestellt wird. Bitte beachten Sie, dass wir sicherstellen müssen, dass Sie Sie sind, bevor wir Ihre Rechte ausüben, d. h. Sie entsprechend identifizieren müssen.

COOKIES (KEKSE)

Die Website verwendet Cookies (die s.g. “Kekse”. Cookies sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät (z.B. im Computerspeicher) gespeichert werden und für die Nutzung der Website bestimmt sind. Cookie-Dateien verursachen keine Konfigurationsänderungen auf dem Gerät oder der Software, die auf dem Gerät des Benutzers installiert ist.

Wir verwenden Cookie-Dateien, um:

  • den Inhalt der Website an die individuellen Präferenzen des Benutzers anzupassen, vor allem ermöglichen diese Dateien, das Gerät des Benutzers zu erkennen, um die Website ordnungsgemäß anzuzeigen, die auf seine Präferenzen zugeschnitten ist (Cookies sind nur mit dem Browser eines bestimmten Geräts verknüpft, ohne den Vor- oder Nachnamen des Benutzers anzugeben – anonymer Benutzer),
  • Statistiken zu erstellen, damit wir erfahren, wie Benutzer Websites nutzen, was es uns ermöglicht, ihre Struktur und ihren Inhalt zu verbessern,
  • die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass er Informationen über Cookie-Einstellungen erhält und Cookies einzeln akzeptiert, die Annahme von Cookies deaktiviert oder Cookies auf Ihrem Gerät löscht, und nach dem Löschen können wir die in einem solchen Cookie gespeicherten Informationen nicht mehr verarbeiten.

Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

GOOGLE ANALYTICS

Die Website verwendet Google Analytics, ein Online-Tool zur Analyse von Website-Statistiken und Webanalysen, die Einblicke in den Datenverkehr der Website geben und zur Durchführung von Marketingaktivitäten verwendet werden, bereitgestellt von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Die Datenschutzerklärung von Google Inc. finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Soziales Netzwerk

Die Website kann Links (Verweise) zu externen sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram enthalten. Die den einzelnen Links zugeordneten Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und personenbezogenen Daten, werden erst aktiviert, wenn Sie auf den jeweiligen Link klicken. In diesem Fall wird das sogenannte Social Plugin der jeweiligen sozialen Netzwerke aktiviert und Ihr Browser verbindet Sie mit diesem Dienst.

Wenn Sie während Ihres Besuchs auf der Website auf einen ausgewählten Link klicken, werden Ihre personenbezogenen Daten von dem jeweiligen sozialen Netzwerk übertragen und verarbeitet. Wenn Sie während des Besuchs der Website einen ausgewählten Link anklicken, während Sie bei einem bestimmten Portal angemeldet sind, können Informationen über den Besuch unserer Website über Ihr Konto auf diesem Portal übermittelt und diese Tatsache in Ihrem Konto in einem bestimmten sozialen Netzwerk gespeichert werden. Um eine solche Aktion zu vermeiden, sollten Sie sich von Ihrem Konto bei einem bestimmten sozialen Netzwerk abmelden, bevor Sie auf einen bestimmten Link klicken.

Den Zweck und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten durch soziale Netzwerke sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten des Betreibers eines solchen Portals zum Schutz der Privatsphäre der Benutzer finden Sie im Abschnitt über den Schutz personenbezogener Daten eines bestimmten Portals. Für die Datenverarbeitung, die ausgelöst wird, wenn Sie auf den jeweiligen Link klicken, ist das jeweilige soziale Netzwerk verantwortlich.

Sicherheit

Alle von uns gesammelten Daten werden durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und Sicherheitsverfahren geschützt, um sie vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung zu schützen. Unsere verbundenen Unternehmen, vertrauenswürdigen Partner und Drittanbieter verpflichten sich, Daten in Übereinstimmung mit unseren Sicherheits- und Datenschutzanforderungen zu verwalten.